上司との信頼関係、どう築く？フォロワーシップ診断が教えるタイプ別アプローチ
上司との信頼関係は、なぜ大切なのでしょうか
社会人として働き始め、少しずつ仕事にも慣れてきた頃。任される業務が増えたり、チームの一員としての自分の役割を意識したりする中で、上司や先輩との関係性に改めて目を向ける方もいらっしゃるかもしれません。特に、上司との良好な信頼関係は、日々の仕事の進めやすさはもちろん、あなたの成長やキャリア形成においても非常に重要な要素となります。
上司との信頼関係が築けていると、次のような良い点があります。
- コミュニケーションが円滑になる: 質問や相談がしやすくなり、業務の不明点をスムーズに解消できます。
- 適切なサポートが得られる: 困った時に助けを求めやすく、必要なアドバイスやリソースを提供してもらえます。
- 新しい機会に恵まれやすい: あなたの強みや意欲を理解してもらいやすくなり、挑戦的なプロジェクトや重要な仕事を任される機会が増える可能性があります。
- 正当な評価につながる: 日頃の努力や貢献をきちんと見てもらいやすくなります。
- 心理的に安心して働ける: ミスを恐れすぎず、建設的なフィードバックを受け入れやすくなるなど、より前向きに仕事に取り組めます。
しかし、「上司との信頼関係を築く」と言っても、具体的に何をすれば良いのか、どうすれば良い方向に進むのか、悩むこともあるかもしれません。ここで鍵となるのが、「フォロワーシップ」という考え方です。
上司との信頼関係を築く鍵となる「フォロワーシップ」とは
フォロワーシップとは、単にリーダー（上司）の指示に従うことだけを指すわけではありません。組織やチームの目標達成に向けて、メンバー（フォロワー）が主体的に考え、行動し、リーダーを効果的に支援・補完していく能力や姿勢のことです。
優れたフォロワーシップを発揮する人は、一方的に指示を待つのではなく、チーム全体の状況を把握しようとし、時には建設的な意見を述べたり、他のメンバーと協力したりします。このような主体的な関わりは、上司からの信頼を得る上で非常に重要な要素となります。
なぜなら、上司は部下に対して、ただ指示通りに動くことだけでなく、チームの一員として自律的に考え、貢献してくれることを期待しているからです。あなたのフォロワーシップの質が、上司があなたにどれだけ安心して仕事を任せられるか、どれだけあなたの意見に耳を傾けられるかに大きく影響するのです。
あなたのフォロワーシップタイプを知ることが、関係構築の第一歩
では、どのようにすれば、あなたの個性を活かしながら上司との信頼関係を効果的に築けるのでしょうか。ここで役立つのが、あなたの持つフォロワーシップの「タイプ」を知ることです。
人にはそれぞれ、得意な貢献の仕方や、コミュニケーションのスタイルがあります。例えば、
- 周囲をサポートすることで貢献するタイプの人は、上司の指示を正確に理解し、期日通りに遂行することで信頼を得やすいかもしれません。報連相を密に行うことが有効なアプローチとなるでしょう。
- 物事を分析し、改善点を提言することで貢献するタイプの人は、現状に対する疑問や新しい視点を上司に伝えることで、頼られる存在になれるかもしれません。ただし、伝え方には配慮が必要です。
- 率先して行動し、結果を出すことで貢献するタイプの人は、与えられた目標達成に向けて積極的に行動することで、上司からの評価を得やすいでしょう。
このように、あなたのフォロワーシップのタイプによって、上司が「この人はこういう形でチームに貢献してくれる」「こういう時はこの人に相談してみよう」と感じるポイントは異なります。自分のタイプを理解することで、どのような言動が上司との信頼関係構築に繋がりやすいのか、どのような点に注意すれば良いのかが見えてきます。
自分を知り、より良い関係を目指すために
上司との信頼関係は、一朝一夕に築けるものではありません。日々の小さなコミュニケーションの積み重ねや、仕事への真摯な取り組み姿勢が大切です。そして、自分のフォロワーシップタイプを理解することは、そのプロセスをよりスムーズに進めるための強力なヒントになります。
あなたが無意識に行っているコミュニケーションの癖や、チームでの振る舞いが、上司にどのように映っているのか。あなたのどんな特性を活かせば、上司からの信頼を得やすくなるのか。これらは、自分のフォロワーシップタイプを知ることで深く理解できるようになります。
「あなたのフォロワーシップ診断」は、簡単な質問を通して、あなたのフォロワーシップタイプを明らかにするツールです。診断結果は、あなたがどのような環境で、どのような役割を担うことで最も輝けるのか、そして、上司を含むチームメンバーとどのように関わることが効果的なのかについて、具体的な示唆を与えてくれます。
ぜひ一度、あなたのフォロワーシップタイプを診断してみてはいかがでしょうか。きっと、上司とのより良い関係を築き、仕事をもっと面白くするための新たな発見があるはずです。