職場の「頼まれごと」、引き受ける？断る？ フォロワーシップ診断で知る最適な対応
職場で、上司や同僚から頼まれごとをされる機会は少なくないかと存じます。簡単な依頼から、時間のかかる作業、あるいは少し苦手なことまで、その内容は様々でしょう。
頼まれた際に「引き受けるべきか、断るべきか？」と迷ったり、「断ると評価が下がるのでは」「引き受けすぎて自分の仕事が進まない」と悩んだりする方もいらっしゃるかもしれません。
頼まれごとへの向き合い方は、実はあなたのフォロワーシップと深く関わっています。フォロワーシップとは、リーダーを支え、チームに貢献する行動や姿勢のことですが、これには周囲との関わり方や自己認識が反映されるため、頼まれごとへの対応スタイルもその一部と言えます。
頼まれごとに対して、常に快く引き受けるのが良いフォロワーシップなのか、あるいは状況によっては断ることも必要なのか。これはあなたのフォロワーシップタイプによって、最適な考え方や行動が異なります。
頼まれごとへの対応とフォロワーシップ
頼まれごとへの対応は、単純なタスク処理以上の意味を持ちます。それは、あなたの「貢献意欲」「協調性」「自己管理能力」「状況判断力」などが試される場面でもあります。
- 貢献意欲: チームのために力になりたいという気持ちは、フォロワーシップにおいて非常に重要です。頼まれごとを前向きに捉え、チームの役に立とうとする姿勢は、周囲からの信頼を得ることに繋がります。
- 協調性: 周囲との連携を大切にし、協力して業務を進める姿勢もフォロワーシップの一部です。頼まれごとを引き受けることは、チームワークを円滑にする一助となります。
- 自己管理能力: 自分の抱えている業務量や優先順位を正確に把握し、新たに頼まれたことが引き受けられるかを判断する能力は、プロフェッショナルとして不可欠です。
- 状況判断力: 頼まれたことの緊急度や重要度、自分のスキルとの適合性などを踏まえ、引き受けるべきか、他の人に任せるべきか、あるいは断るべきかを冷静に判断する力も求められます。
これらの要素が組み合わさることで、あなたの頼まれごとへの対応スタイルが決まってきます。そして、このスタイルには、あなたがどのようなフォロワーシップタイプであるかが色濃く反映されているのです。
あなたのタイプに合った「最適な対応」を見つけるヒント
フォロワーシップ診断では、あなたがどのような特性を持ち、どのようにチームに貢献しようとする傾向があるかを知ることができます。例えば、
- チームの和を大切にするタイプであれば、まずは引き受けようとする傾向が強いかもしれません。しかし、すべて引き受けてしまい、自分の負担が大きくなりすぎないよう、適切な範囲を見極めることが大切になります。
- 論理的・分析的なタイプであれば、頼まれごとの内容や背景をしっかりと把握し、それがチーム全体にとって本当に必要なのか、より効率的な方法はないかなどを検討してから対応するかもしれません。その場合は、ただ断るのではなく、代替案を提示するといった建設的な対応が有効です。
- 主体的に行動するタイプであれば、頼まれたことだけでなく、それに関連する他の業務にも気づき、より広い範囲で貢献しようとするかもしれません。しかし、チームの指示や全体の流れから逸脱しないよう、周囲との連携を密にすることが重要になります。
このように、ご自身のタイプを知ることで、「なぜ自分は頼まれごとで悩むのか」「自分に合った無理のない、かつ貢献できる対応方法は何なのか」が見えてきます。
頼まれごとへの「最適な対応」は、常に「引き受ける」ことでも、「断る」ことでもありません。それは、自分の状況、チームの状況、依頼の内容などを総合的に判断し、あなたのフォロワーシップタイプに合った、最も建設的で、あなた自身も無理なく遂行できる方法を選択することです。
診断が、あなたの頼まれごと対応の羅針盤に
自分のフォロワーシップタイプを知ることは、頼まれごとへの対応だけでなく、職場での様々な場面での振る舞い方や、周囲とのコミュニケーションのヒントにも繋がります。
「なぜかいつも頼まれごとを断れない」「もっと上手に頼まれごとを調整したい」「自分に合った貢献の仕方を知りたい」そうお考えであれば、一度ご自身のフォロワーシップタイプを診断してみることをお勧めいたします。
あなたのタイプを知ることで、頼まれごとへの向き合い方が明確になり、自信を持って対応できるようになるでしょう。そして、それはきっと、あなたが職場で心地よく働き、チームに貢献していくための一助となるはずです。